外貿(mào)出口難以逃避歐美客戶的驗廠請求,為了接單和出貨,外貿(mào)企業(yè)可謂處心積慮想方設法應對驗廠。思譽參謀機構(gòu)咨詢參謀師經(jīng)過對輔導驗廠的上千家外貿(mào)企業(yè)停止剖析,總結(jié)出了應對外貿(mào)驗廠的十大常見誤區(qū):
1. 驗廠是下面的事,管理層不注重。很多工廠都呈現(xiàn)這樣的問題,客戶驗廠前老板不注重,不過問,不關(guān)懷,審核后驗廠結(jié)果不好,老板對擔任人百般責怪以至辭退。其實,驗廠需求全體員工的配合,管理層不注重不發(fā)話,不充沛受權(quán),項目擔任人怎樣能推的動。比方,很多中層的經(jīng)理都碰到這種狀況,布置各部門配合的工作,因種種緣由,如要急著出貨等理由推脫,最后驗廠的事故成幾個人的事。管理層的高度注重,乃驗廠的最大保證。思譽參謀機構(gòu)咨詢在接項目前,也會特別會去理解管理層的配合意愿;
2. 以不變應萬變,一套計劃對付多個客戶驗廠。不同客戶有不同的驗廠請求,有些客戶請求要完整契合法律法規(guī)請求,有些客戶卻特別強調(diào)透明性,允許存在很多問題。行動之前,研討分明客戶詳細的承受規(guī)范,來什么客戶給什么樣的材料,比什么都重要。比方,拿BSCI審核準備的材料來對付SEARS的社會義務,勝算真實太低。專業(yè)的咨詢機構(gòu),有時分幾條倡議就能給企業(yè)指明方向,從而少走彎路,更大把握到達預期結(jié)果;
3. 輕信咨詢公司的自覺承諾,完整依賴外部咨詢機構(gòu)。不少外貿(mào)出口企業(yè)總希望聽到咨詢公司的100%保證經(jīng)過的承諾來提振自信心。認真想想,有些咨詢公司連客戶的驗廠請求以及工廠的根本狀況都沒有弄分明就給出的承諾,那幾乎在睜眼說瞎話。比方,連最根本的消防軟硬件都不能到達的工廠,誰可以保證100%經(jīng)過沃爾瑪ES驗廠?!所以明智剖析工廠實踐狀況,客觀思索驗廠可行性,才是對工廠最好的輔導。
4. 坐收漁利,本人想啥也不用干。很多企業(yè)希望找到外部咨詢機構(gòu),將驗廠準備工作全部外包,工廠本人什么也不想干就能拿到一個好的審核結(jié)果,這無異于癡人說夢。驗廠準備,參謀師無法替代工廠。比方,現(xiàn)場本人也不整理,文件記載讓參謀師一支筆寫到底,員工一問三不知,這種情況,經(jīng)過審核會冒很大風險,而且工廠也白白糜費了一次學習如何提升管理的很好時機;
5. 過份置信所謂的關(guān)系。如今不少工廠聽信于個別咨詢機構(gòu)的吹噓,怎樣怎樣有關(guān)系可以搞定,假如真的是這樣,審核公司的公信力早就沒有了。審核公司和審核員也都有嚴厲的請求和約束,不是本人能夠一手遮天。比方,審核員也需求拍照和復印材料回去備查,審核公司也會對審核員停止突擊檢查。各行都有各行的游戲規(guī)則?;静皇撬^的只需關(guān)系好,什么都能搞的定,碰到這種狀況,企業(yè)一定要進步警覺;
6. 對潛規(guī)則過于自信。很多外貿(mào)企業(yè)擔任人都對潛規(guī)則一套自信心滿滿,覺得只需想方法搞定人就能夠了。殊不知很多老板聰明反被聰明誤,審核公司內(nèi)部對廉政都有嚴厲請求和報告制度。如今越來越多的審核員不再順應這套潛規(guī)則了。比方,不少老板送紅包被當場拍照和告發(fā),并報告到最終客戶那邊,從而影響最終訂單,有些以至上了客戶的黑名單;
7. 投機倒把,故弄玄虛。不少企業(yè)一提到驗廠,想都不想去正面改良,想一切投機倒把的方法去故弄玄虛蒙混過關(guān)。其實,這種套路越來越難了,審核公司對這套的核實技巧也越來越高超。我們對工廠的倡議還是盡可能的逐漸正面改良,才是應對驗廠的持久之計。故弄玄虛的成份越多,經(jīng)過驗廠的概率就越低。比方,有不少審核公司會上網(wǎng)去查實保險交納狀況。越來越多的驗廠審核是不通知的突擊來訪等,讓故弄玄虛的企業(yè)防不勝防;
8. 對硬件自信滿滿。不少企業(yè)老板新建了新廠房和辦公樓,面對驗廠自信心滿滿,覺得周邊不少工廠沒本人廠房漂亮都能審核經(jīng)過,本人工廠基本不在話下。其實驗廠觸及到的東西十分多,硬件能看到,很多軟件的東西是看不到的,關(guān)于驗廠也是至關(guān)重要的。比方,很多工廠的硬件固然不是特別好,但也沒有什么大問題,管理方面下了很大功夫,外面的人是很難看得到的;
9. 妄自綿薄,經(jīng)過驗廠連想都不敢想。很多工廠覺得本人的廠房硬件不是很好,范圍不是很大,覺得經(jīng)過客戶驗廠不可能。其實不然,比方,我們接觸的很多工廠,有些范圍固然很小,硬件初看不好,但是也沒有什么大的問題,這樣的工廠,只需全力配合,很多工廠的驗廠結(jié)果還都不差。正由于這些企業(yè)的老板覺得本身條件不夠好,所以愈加努力和配合,最終經(jīng)過驗廠的可能性反而更大;
10. 不注重企業(yè)現(xiàn)場形象,只注重文件記載。其實,規(guī)劃合理有條不紊的現(xiàn)場形象不論對客戶還是第三方審核機構(gòu)的第一印象都太重要了?,F(xiàn)場管理烏七八糟的工廠,很難讓人置信這樣的工廠可以管理標準,消費出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品,當然驗廠經(jīng)過的概率也會更低。你要置信,一切的審核都是人來做的,既然是人,就一定存在某種水平的客觀性,良好的企業(yè)現(xiàn)場形象,給對方留下良好的第一印象至關(guān)重要;
大部份外貿(mào)同行,可能都曾閱歷過上述的種種狀況。思譽參謀機構(gòu)咨詢在此提示各位,以后千萬記得在應對驗廠過程中,防止墮入上述誤區(qū),這樣才干大大提升經(jīng)過驗廠的概率。
本文作者:深圳市思譽企業(yè)管理咨詢有限公司
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