企業(yè)通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的具體程序
具體的質(zhì)量體系認(rèn)證過(guò)程總體上分為五個(gè)階段:認(rèn)證申請(qǐng)、受理申請(qǐng)、體系審核、審批與注冊(cè)發(fā)證、監(jiān)督管理。
認(rèn)證申請(qǐng):企業(yè)可在決定是否申請(qǐng)認(rèn)證之前向任何一個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)索取有關(guān)制度的住處包括認(rèn)證規(guī)則、公開(kāi)文件,各項(xiàng)規(guī)定、其它有關(guān)資料(這些資料均免費(fèi)提供)。企業(yè)向其自愿選擇的某個(gè)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),按認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求提交申請(qǐng)文件,包括企業(yè)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等體系文件。
受理申請(qǐng):認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)方的正式申請(qǐng)后,將對(duì)申請(qǐng)方的申請(qǐng)文件進(jìn)行審查,包括填報(bào)的各項(xiàng)內(nèi)容是完整和正確及質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容總體上是否覆蓋了相應(yīng)質(zhì)量合格保證模式標(biāo)準(zhǔn)的要求等。經(jīng)審查若符合規(guī)定的申請(qǐng)要求,決定接受申請(qǐng),由認(rèn)證機(jī)構(gòu)向申請(qǐng)方發(fā)出“受理申請(qǐng)書(shū)”,雙方簽訂合同,并通知申請(qǐng)方下一步的工作安排等。
體系審核:體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)指派數(shù)名國(guó)家注冊(cè)審核員實(shí)施審核工作,包括文件審查、現(xiàn)場(chǎng)檢查前的準(zhǔn)備,到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)定,審核結(jié)束提交審核報(bào)告等。
審批與注冊(cè)發(fā)證:認(rèn)證機(jī)構(gòu)按程序?qū)徍?,通過(guò)后頒發(fā)證書(shū)、注冊(cè)并向社會(huì)公告。
監(jiān)督管理:在證書(shū)的有效期內(nèi),認(rèn)證機(jī)構(gòu)每年對(duì)企業(yè)至少進(jìn)行一次監(jiān)督審核,根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量體系運(yùn)行情況,按規(guī)定,分別予以保持、暫停及撤消/注銷企業(yè)的質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)。